Blokować czy nie? Dylemat z crawlerami AI Google to pułapka na wydawców

Decyzja o blokowaniu crawlerów Google zbierających dane dla modeli AI to obecnie jeden z gorętszych tematów w marketingu. Choć na pierwszy rzut oka odcięcie dostępu botom wydaje się ruchem obronnym, w rzeczywistości jest to złożony dylemat. To nie jest prosty wybór między "chronię swój content" a "oddaję go za darmo". To decyzja, która może wpłynąć na widoczność marki w nowym typie wyszukiwania, w którym coraz większą rolę odgrywają odpowiedzi AI.

Dyskusja nabrała tempa po tym, jak wiele mediów na świecie zaczęło analizować potencjalne konsekwencje, co podsumowuje m.in. materiał Digiday. Wielu wydawców, w reakcji na wykorzystywanie ich treści przez AI bez wyraźnej korzyści w postaci ruchu, rozważa blokadę. Zanim jednak podejmie się kroki techniczne, warto zrozumieć obie strony argumentacji.

Co dokładnie robią nowe crawlery AI od Google?

Google używa swoich crawlerów do zbierania danych, które zasilają m.in. funkcje generatywne, takie jak AI Overviews. Te technologie wykorzystują treści wydawców do tworzenia podsumowań, często nie odsyłając już użytkowników do oryginalnych stron. Według Sary Guaglione z Digiday, niektórzy wydawcy odnotowali z tego powodu spadki ruchu z wyszukiwarki sięgające od 30% do 40%.

Problem polega na tym, że wyszukiwanie oparte na odpowiedziach generowanych przez AI prawdopodobnie będzie zyskiwać na popularności. Jak zauważają eksperci Digiday, jeśli wydawca zablokuje crawlery, jego treści mogą nie zostać uwzględnione w "wiedzy" AI. Istnieje więc ryzyko, że gdy użytkownik zada pytanie, na które strona wydawcy ma najlepszą odpowiedź, AI jej nie użyje. Zamiast tego może skierować użytkowników do konkurencji, która na dostęp pozwoliła.

Decyzja o blokadzie nie jest więc tylko obroną, a potencjalnie rezygnacją z udziału w ewolucji wyszukiwarek. Można to porównać do dylematu właściciela sklepu dekadę temu, który zastanawiał się, czy potrzebuje wersji mobilnej strony, bo jego klienci korzystali głównie z komputerów.

Dlaczego blokowanie to strategiczny dylemat?

W kontekście polskiego rynku, gdzie wiele firm opiera swoją widoczność na content marketingu i SEO, blokada crawlerów AI może być ryzykowna. Wyobraźmy sobie, że prowadzisz sklep i od lat budujesz pozycję eksperta. Użytkownik szukający rozwiązania swojego problemu może zadać pytanie bezpośrednio w Google, a AI poda mu gotową odpowiedź. Jeśli Twoja treść nie zasiliła modelu, istnieje szansa, że Twojej marki tam nie będzie.

Oto potencjalne scenariusze dla różnych segmentów rynku - warto je traktować jako hipotezy, a nie pewniki:

• E-commerce: Unikalne opisy produktów, poradniki i recenzje mogą nie zostać wykorzystane do generowania rekomendacji w odpowiedziach AI. To może sprawić, że AI poleci produkty z witryn, które dostarczyły jej danych.
• Firmy B2B: Strategia oparta na artykułach eksperckich może stać się mniej widoczna. Decydenci szukający rozwiązań mogliby otrzymać odpowiedzi bazujące na wiedzy rywali.
• Wydawcy i portale: Choć to oni najgłośniej mówią o problemie, blokada oznacza, że mogą przestać być źródłem dla AI, co mogłoby wpłynąć na ich postrzegany autorytet.
• Agencje marketingowe: Rekomendowanie klientom blokady bez analizy ryzyka wydaje się nieodpowiedzialne. Zadaniem agencji jest adaptacja do zmian, a nie budowanie murów.

Powiązane: Wydawcy odchodzą od Google. To koniec pewnej epoki i szansa dla Twojej firmy., Koniec SEO jakie znamy? Jak AI Overviews od Google zmienia zasady i co to znaczy dla Twojej firmy. Zobacz też usługę: Marketing 360.

Co robić? Praktyczny plan działania

Zamiast podejmować pochopne decyzje, warto działać metodycznie. Oto rekomendowany plan działania w kontekście crawlerów AI.

1. Audyt pliku robots.txt: Sprawdź, czy w Twojej firmie (lub agencji) ktoś pochopnie nie dodał reguł blokujących crawlery Google. Jeśli tak, należy przeanalizować tę decyzję.
2. Weryfikacja w Google Search Console: Upewnij się, że nie masz krytycznych błędów indeksowania dla standardowego Googlebota. Prawidłowa indeksacja to fundament.
3. Identyfikacja kluczowych treści: Zamiast myśleć o blokowaniu, zastanów się, które z Twoich treści są kluczowe dla odpowiedzi na pytania potencjalnych klientów. Warto je wzmocnić i uaktualnić.
4. Monitoruj i testuj: Obserwuj analitykę i sprawdzaj, jak zmienia się ruch z wyszukiwarki. Warto analizować, które treści pojawiają się w odpowiedziach AI i jaki generuje to ruch.

Decyzja o blokadzie crawlerów to gra, w której trudno o prostą wygraną. Można zaakceptować nowe zasady i adaptować strategię albo zaryzykować i potencjalnie oddać pole konkurencji. Wybór należy do każdej firmy, ale powinien być świadomy.

Jeśli chcesz przygotować swoją firmę na tę zmianę i wykorzystać ją jako przewagę konkurencyjną, a nie zagrożenie - Wypełnij brief, a pomogę Ci opracować skuteczną strategię.