Dwóch ludzi i AI. Agencja BaD Mktg pokazuje, jak obejść model holdingów

Dwóch weteranów rynku reklamowego, Ian Buck i Yotem Dor, prowadzi agencję BaD Mktg, która w ciągu trzech lat wygenerowała ponad 2 miliony dolarów przychodu. Jak opisuje Digiday, agencja nie zatrudnia pracowników na etatach, a jej model biznesowy opiera się na intensywnym wykorzystaniu AI do automatyzacji procesów i wsparcia kreatywnego. To podejście jest bezpośrednią odpowiedzią na ich frustracje z pracy w dużych holdingach reklamowych.

Buck i Dor, po sprzedaży swojej poprzedniej agencji Notch Video, zderzyli się z kulturą korporacyjną, która, jak twierdzą, hamowała innowacje. Według relacji w Digiday, ich model oparty na projektach, a nie na rozliczaniu godzinowym, był niezrozumiały dla struktur holdingowych. Dochodziło do absurdalnych sytuacji, w których wynajęty administrator musiał fikcyjnie wypełniać im karty czasu pracy, ponieważ systemy finansowe nie potrafiły inaczej przetworzyć ich wynagrodzenia, mimo że byli rentowni od pierwszego miesiąca.

W 2023 roku, po odejściu z holdingu, założyli BaD Mktg, stawiając na AI. Zlecili studentowi stworzenie prostego, autorskiego narzędzia o nazwie Goody. Zbudowane na bazie ChatGPT, jest ono zasilane danymi z ich poprzednich projektów, nagraniami rozmów biznesowych oraz wyselekcjonowanymi artykułami branżowymi. Goody automatyzuje zadania administracyjne, takie jak priorytetyzacja, płatności i zarządzanie dostawcami, ale kluczowe decyzje finansowe pozostają w rękach założycieli.

Moja ocena: bunt przeciwko skostniałym strukturom

Historia BaD Mktg to dla mnie przede wszystkim manifest przeciwko modelowi biznesowemu wielkich agencji. Buck i Dor nie uciekają od pracy dla dużych klientów - pracowali wcześniej m.in. dla BMW czy dużej firmy z sektora kart kredytowych. Uciekają od nieefektywności, biurokracji i modelu opartego na "billable hours", który promuje sprzedawanie czasu, a nie efektów.

W ich podejściu AI nie jest tylko narzędziem do generowania treści. To system operacyjny dla agencji. Wykorzystują je do wstępnej analizy briefu od klienta, generowania setek propozycji nagłówków czy nawet tworzenia w pełni zwizualizowanych konceptów spotów reklamowych. Jak podkreśla Buck w rozmowie z Digiday, większość automatycznie generowanych propozycji jest słaba, ale ich ogromna liczba w połączeniu z doświadczeniem pozwala szybko wyłuskać wartościowe kierunki. Skracają w ten sposób proces koncepcyjny z tygodni do kilku godzin. Co ciekawe, celowo wstrzymują się z wysłaniem gotowych propozycji do klienta, aby nie budzić podejrzeń, że praca została wykonana zbyt szybko. To pokazuje, jak głęboko zakorzenione jest w branży przekonanie, że dobra strategia musi trwać tygodniami.

Uważam, że to właśnie jest kluczowa lekcja: AI w rękach doświadczonych specjalistów staje się potężnym akceleratorem, a nie zastępstwem dla myślenia strategicznego. Model BaD Mktg pokazuje, że można budować rentowny biznes usługowy bez konieczności skalowania zatrudnienia i bez poddawania się korporacyjnym absurdom, takim jak przymusowe ewidencjonowanie czasu pracy, które często nijak ma się do realnej wartości dostarczanej klientowi.